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Rosenbergs Modell einer gewaltfreien Kommunikation beruht auf der Annahme, dass jeder Mensch lernen kann, zu Ärger und Gewalt führende Gedankenmuster aufzulösen, Achtsamkeit in Beziehungen zu entwickeln und einfühlsam zu kommunizieren. Hörfassung mit zahlreichen Beispielen und Geschichten, die das Konzept erklären und Anregungen zu seiner Anwendung im Alltag geben.