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Der Kommunikationstrainer René Borbonus weist darauf hin, wie wichtig Respekt für berufliche und private Beziehungen ist. Deutlich macht er auch, dass Respekt "uns nicht in den Schoß fällt", sondern erlernt werden muss durch bestimmte Strategien und Techniken. Wie das genau vor sich geht, erklärt der Autor, von dem sich laut Klappentext "Topmanager und Politiker" ausbilden und auf schwierige Gespräche vorbereiten lassen, in mehreren Schritten und an konkreten Beispielen aus seiner Praxis und dem täglichen Leben. Ferner zeigt er u.a., wie sich Respekt in der Körpersprache ausdrückt, z.B. durch aktives Zuhören, wie man respektvoll "nein" sagen und respektvoll miteinander streiten kann. Gleichzeitig macht er sensibel für Respektlosigkeiten, die in unserer egoistischen Ellbogengesellschaft häufig vorkommen, vor allem in den Medien und in der Politik. Voraussetzung für ein respektvolles Miteinander seien Selbstachtung, die Einsicht, dass alle Menschen gleichwertig sind, sowie Toleranz, Einfühlung und Humor.